Marrëveshja e përpunimit të të dhënave

Kjo marrëveshje është ndërmjet garazhit që përdor Historiku (Kontrolluesi) dhe Naim Reçica B.I., emri tregtar POS Kosova, Rr. Enver Gjerqeku nr. 9, Prishtinë, numri i biznesit [NUI] (Përpunuesi). Pranohet nga garazhi gjatë regjistrimit, bashkë me kushtet e përdorimit. Bazohet në Ligjin nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

1. Rolet

Garazhi është kontrolluesi i të dhënave të klientëve dhe veturave që fut në Historiku (emra, telefona, email-e, targa, VIN, historik shërbimesh, rikujtime, oferta). POS Kosova i përpunon ato vetëm në emër të garazhit dhe sipas udhëzimeve të tij. Për llogaritë e stafit dhe faqen e marketingut POS Kosova është kontrollues, sipas politikës së privatësisë.

2. Objekti dhe kohëzgjatja

Përpunimi përfshin ruajtjen, shfaqjen, kërkimin, eksportimin dhe fshirjen e të dhënave për të ofruar shërbimin Historiku, për aq kohë sa garazhi ka llogari dhe gjatë periudhës së mbajtjes pas anulimit.

3. Detyrimet e përpunuesit

• I përpunon të dhënat vetëm sipas udhëzimeve të garazhit dhe për ofrimin e shërbimit.
• Siguron që personat me qasje janë të lidhur me konfidencialitet.
• Zbaton masa sigurie: TLS, fjalëkalime dhe tokenë të ruajtur si hash, ndarje strikte e të dhënave sipas garazhit, regjistër auditimi, kopje rezervë.
• Ndihmon garazhin t'u përgjigjet kërkesave të subjekteve të të dhënave (qasje, korrigjim, fshirje), duke ofruar eksport dhe anonimizim të klientit.
• E njofton garazhin pa vonesë të panevojshme nëse mëson për cenim të të dhënave personale.
• Në fund të shërbimit i fshin ose i kthen të dhënat sipas politikës së mbajtjes në politikën e privatësisë.
• I vë në dispozicion garazhit informacionin e arsyeshëm për të vërtetuar përputhjen me këtë marrëveshje.

4. Detyrimet e garazhit

Garazhi siguron bazën ligjore për të dhënat që fut, informon klientët e vet dhe mban të dhënat të sakta.

5. Nënpërpunuesit

Garazhi autorizon përdorimin e nënpërpunuesve të mëposhtëm. POS Kosova do të njoftojë garazhin për ndryshime të tyre.

Ofruesi	Qëllimi	Vendndodhja
Hetzner Online GmbH	Serveri (aplikacioni dhe baza e të dhënave)	Nuremberg, Gjermani (BE)
Cloudflare, Inc.	DNS, proxy/TLS, përcjellje email-i, kopje rezervë (R2)	Kompani amerikane; vendndodhja e ruajtjes konfirmohet me shqyrtimin ligjor
Brevo (Sendinblue SAS)	Email-e transaksionale	Francë (BE)

6. Ligji, gjykata dhe gjuha

Zbatohen ligjet e Republikës së Kosovës. Mosmarrëveshjet i zgjidh Gjykata Themelore në Prishtinë. Në rast mospërputhjeje midis gjuhëve, versioni shqip ka përparësi. Kontakt: info@historiku.com.